- Målaravlesing
på Internett
- Brukar du denne tenesten får
du tilgang til meir informasjon om ditt eige kundeforhold. Dette er m.a. fakturaopplysningar,
reskontro, historisk forbruk i tabell- eller grafisk form.
Ved fyrste gongs bruk må du registrere deg med kundenr. og målepunkt ID.
Du får då tilsendt eit passord på
e-post. Dette kan du sjølv endre når du har logga deg inn.
-
-
-
-
-
Logg
inn
|
|
|
- Kundesenteret
- (Åpningstid:
07.30 - 15.30)
-
- -Tlf.: 35 07 57 00
- - Telefaks: 35 07 57 01
- - Adr.: 3891 Høydalsmo
- - E-post:
kunde@vtknett.no
-
- Kundeservice på nett
- Her kan du registrere målarstand og administrere
abonnementet ditt.
-
Logg inn
- Snarvegar
-
-
Straumprisen
-
-
Fordeling av straumforbruket igjennom
året
-
-
Nettleigeavtale
- Timeverdiar
er lagt ut på kundesida
- Kundar med årsforbruk over
100000 kWh skal ha måling av straumforbruket sitt kvar time. Vi
hentar inn timeverdiane elektronisk kvar natt, og legg nå
desse ut på våre kundesider slik at kundar kan fylgje betre med på
sitt forbruk. Oversikten blir oppdatert kvar onsdag for
føregåande veke. Her kan du finne forbruk spesifeisert pr. time i
tabellform eller i grafisk presentasjon. Verdiane kan og eksporterast
til Excel for vidare handsaming. Du får tilgang til tenesten ved å
logge deg inn med ditt brukarnavn og passord. Velg link for
timeverdiar.
|
- Avlesingsrutiner
- Alle kundar (ikkje større
næringskundar) får
tilsendt målaravlesingskort for avlesing av målaren.
- Du kan registrere
målaravlesinga på internett, telefon eller
returnere avlesingskortet. Vær nøye ved registrering av målarstanden. Får
vi ikkje målarstand frå deg innan fristen vert forbruket stipulert.
- VTK som nettselskap har også ansvar for målaravlesing
for kundar som har andre kraftleverandørar.
|
Tidspunkt for målaravlesing varierar for dei
ulike kundegrupper:
Hushald med årsforbruk over 8000 kWh
pr.år:
Avlesing 6 gonger i året.
Avlesingsdatoar i 2017 er: 01.03.2017 -
01.05.2014 - 01.07.2017 - 01.09.2017 - 01.11.2017 - 01.01.2018.
Avlesingskort vert sendt ut
omlag ei veke før avlesingsdato.
Hytter og fråflutte bustadar: (tariff H4H)
Avlesing 1 gong i året. Avlesingskort
vert sendt ut i oktober med avlesing innan 01.01.2018.
Kundar med timesmåling:
Desse vert avlest elektronisk
av VTK.
Alle andre kundar:
Desse vert avlese 1 gong i året ved
årskifte, neste avlesning 01.01.2018.
|
- Målaravlesing mellom faste
avlesingsdatoar
- Ved prisendring mellom
avlesingsdato vert forbruket berekna etter ei vekttalskurve som tek hensyn
til at forbruket varierar i dei ulike delar av året.
-
- Du på eige
initiativ registrere målarstanden din ved prisendringar, eller når du måtte
ynskje. Avlesingen vil bli bruka i avrekninga, og vil overstyre vår standard
vekttalskurve.
Du kan registrere målarstanden
på: fylgjande måte:
-
Internett:
www.vtk.no
- E-mail:
kunde@vtknett.no (gje opp
kundenr. og målepkt.ID)
- Telefon: 35 07 57 00
- Brev til Vest-Telemark
Kraftlag, 3891 Høydalsmo
|